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CIDADÃO EM AÇÃO

O Futuro da Comunicação Pública

Conectando prefeituras e cidadãos através de tecnologia inteligente, atendimento automatizado com IA e comunicação eficiente via WhatsApp

24/7

Atendimento Contínuo

100%

De uma comunicação inteligente

IA

Atendimento Inteligente
 

Transformando Desafios em Soluções

Entendemos os desafios que cidadãos e gestores públicos enfrentam diariamente. Por isso, desenvolvemos uma solução completa e inteligente.

 

Tempo

Longas filas e muito tempo de espera no atendimento presencial

Dificuldade

Em encontrar informações sobre serviços municipais

Prolemas de Comunicação

Comunicação desorganizada entre secretarias e cidadãos

Falta de Acompanhamento

Falta de transparência no andamento de solicitações

Agilidade

Atendimento instantâneo via WhatsApp, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Automação

IA inteligente responde dúvidas automaticamente com precisão

Integração

Plataforma centralizada que integra todos os canais de comunicação

Monitoramento

Acompanhamento em tempo real de todas as demandas via WhatsApp

SOBRE O PROJETO

O Cidadão em Ação é uma iniciativa voltada à modernização da comunicação entre prefeituras e cidadãos, promovendo agilidade, transparência e eficiência no atendimento público.

O projeto utiliza a nossa plataforma para integrar e automatizar os canais de comunicação das secretarias municipais, conectando informações, serviços e pessoas em um único ambiente digital.

ATENDIMENTO AUTOMATIZADO

Campanhas de comunicação e mensagens diretas automatizadas para atendimento 24H de forma ágil e eficiente.

CAPTAÇÃO INTELIGENTE

Facilitar a captação de novos dados através de formulários online, QR codes e integração WhatsApp.

CENTRALIZAR COMUNICAÇÃO

Organizar e integrar todos os canais de comunicação das secretarias municipais em uma única plataforma.

O NOSSO OBJETIVO

É Implementar uma solução moderna e integrada de comunicação que centralize as interações entre secretarias e cidadãos, otimizando a troca de informações, o atendimento e a gestão de dados de forma inteligente e acessível.

BENEFÍCIOS QUE TRANSFORMAM A COMUNICAÇÃO PÚBLICA

O Cidadão em Ação vai além da tecnologia:
ele revoluciona a forma como prefeituras e cidadãos se conectam, tornando a comunicação mais humana, rápida e eficiente.
Cada resultado é um passo rumo a uma cidade mais moderna e participativa.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Atendimento automatizado com IA para dúvidas frequentes, encaminhamento inteligente de demandas complexas para equipes humanas.

GESTÃO E ANÁLISE DE DADOS

Registro automático de interações, relatórios em tempo real e análises detalhadas para auxiliar na tomada de decisão.

REDUÇÃO DE CUSTOS

Diminuição da necessidade de atendentes para perguntas repetitivas, otimizando recursos e focando em casos complexos.

PERSONALIZAÇÃO

Atendimento personalizado com base nos dados do cidadão, utilizando linguagem acessível, clara e amigável.

INCLUSÃO E ACESSIBILIDADE

Atendimento simplificado e acessível para diversos perfis, incluindo idosos e pessoas com menor domínio tecnológico.

O Cidadão em Ação torna a comunicação pública:

Mais proxima, mais eficiente, mais moderna, mais humana. 
Uma nova forma de governar, comunicar e servir — feita para o futuro das cidades.

Cidadania começa com participação.

Preencha o formulário e conecte-se com o Cidadão em Ação.

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Modernizando a comunicação municipal com tecnologia e inteligência artificial​

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